
Guía para trabajar SEO local con Google My Business: Pasos, estrategias y ventajas
¿Qué es el SEO local?
El SEO local es posicionar tu negocio local en los resultados de búsqueda con una clara intención geográfica. Gracias a la tecnología de geolocalización y al gran tráfico web generado por los dispositivos móviles el SEO local ha sufrido un crecimiento exponencial.
1. Pasos para trabajar el SEO local
Paso 1. Configura una cuenta en Google My Business
Accede a www.google.com/business y selecciona “Aparece en Google” para poder crear el perfil de tu empresa.
1.1. Busca tu empresa y selecciónala
Si no aparece o no coincide con ninguna de las opciones, Añade tu empresa registrando los datos del negocio.
1.2. Añade tu empresa
– Introduce los datos de forma precisa sobre la ubicación física del negocio. Estos datos han de coincidir exactamente con los publicados en el sitio web y en los directorios dónde tengas registrada la empresa.
– Incluye un número de teléfono provincial ya que el prefijo telefónico y el código postal son señales de geolocalización.
– Escoge bien la categoría del negocio. Esta debe describir qué es tu empresa, no el servicio o producto que vende.
– Si atiendes a los clientes en su ubicación dentro de un área de servicio específico (fontaneros, taxis, servicios a domicilio..), chequea la opción Ofrezco bienes y servicios en la ubicación de mis clientes para definir el área.
1.3. Área de servicio
Define el radio de acción del negocio. Añade los códigos postales del área de servicio o establece el radio de acción delimitando los kms.
1.4. Código de verificación: verifica tu empresa
Una vez configurada la cuenta, Google tiene que validar tu dirección física. La mayoría de las empresas realizan la verificación a través del correo postal.
Solicita la postal y haz clic en Continuar y verificar más tarde. Cuando recibas la postal, introduce el código de verificación en el panel de control para verificar tu empresa.
Ya tienes configurada la cuenta de Google My Business.
A través del Panel de control de Google My Business puedes acceder a:
- Google+: comparte publicaciones: textos, fotos, enlaces, videos y eventos.
- Insight: accede a estadísticas de visibilidad y audiencia.
- Reseñas: gestiona las reseñas recibidas de los clientes.
- Google Analytics: accede directamente a tu cuenta de Google Analytics.
- Hangout: realiza conferencias con usuarios y potenciales clientes.
El siguiente paso es darle vida a tu página a través del perfil asociado de Google+.
Paso 2. Página de Google+ local
Un perfil de Google+ es la plataforma idónea para publicar contenido, interactuar con los clientes y obtener feedback de ellos: reseñas, comentarios y valoraciones, de gran relevancia en el posicionamiento en Google.
Accede a Página de Google+ desde el menú desplegable My Business.
– Añade una foto de portada.
– Edita la información sobre tu empresa desde la pestaña Información.
– Comienza a publicar contenido: textos, fotos, videos, eventos…
Una vez configurada la cuenta de Google My Business y el perfil local en Google +, hay que trabajar las estrategias de SEO local.
2. Estrategias de SEO local
Todas las prácticas SEO habituales han de aplicarse también al SEO local, la diferencia es que, además, el SEO local cuenta con estrategias únicas.
Las estrategias de SEO local ayudan a los buscadores a satisfacer las necesidades de los usuarios a la hora de encontrar productos y servicios cerca de su ubicación.
2.1. Optimización del perfil de Google My Business
– Asegúrate de que la ubicación del negocio está correctamente introducida en el mapa de forma precisa.
– Confirma que el NAP (Name, Address, Phone Number) de la empresa tiene el mismo formato que el publicado en el sitio web y en los directorios donde esté registrado.
– Añade horarios de apertura y cierre de atención al público.
– Añade la URL del sitio web a la página de Google+ local.
– Usa categorías específicas y palabras clave en las descripciones del negocio.
2.2. Optimización del sitio web y del contenido
En la medida de lo posible debes añadir la localidad o el NAP (nombre, dirección y teléfono) en el código de todas las páginas de tu web site:
- En la meta etiqueta título
- En la meta etiqueta descripción
- En el encabezado h1
- En la URL
- En el contenido
- En la Etiqueta Alt de las imágenes
- Utiliza microdatos en el código: etiquetas con varios subtipos orientados a los negocios locales
Incluye un fichero KML en tu servidor: información sobre ubicación geográfica utilizada por Google Earth o Maps entre otros.
Asegúrate de que el NAP aparece en cada página del sitio, en el mismo formato que en Google My Business y en directorios.
2.3. Referencias en directorios
Para garantizar un buen posicionamiento en Google se recomienda también distribuir y difundir al máximo el perfil del negocio en diversos directorios y plataformas.
– En directorios verticales relevantes del sector al que pertenecemos.
– En directorios generalistas: Páginas Amarillas, Yelp, QDQ, minube…
– En directorios locales
Es imprescindible la concordancia exacta con los datos de Google My Business.
2.4. Las reseñas en Google +
Consigue reseñas de tus clientes. Cuantas más reseñas haya sobre tu negocio mejor posición obtendrás. Son un factor decisivo a la hora de establecer un ránking en Google.
Además, las reseñas y comentarios también apoyarán el proceso de decisión del potencial cliente.
2.5. Interacción con los usuarios
Contesta a las demandas y consultas de tus clientes. Una página de Google + Local estática no tiene valor para Google. Generar comunicación con los clientes ayuda a mejorar las posiciones en los resultados.
2.6. Publica contenido y Consigue +1
Las publicaciones que realices a través de Google + son importantes para que la información del negocio se difunda y los usuarios deseen hacer un +1. De esta forma, la página obtiene buena consideración por parte del buscador Google para posicionarla.
2.7. La difusión en redes sociales
Aunque Google otorga más relevancia a los comentarios y a los +1 en Google+ que a las publicaciones en otras redes, estas son un trampolín idóneo para dar conocer el negocio y para posicionar.
Instagram o Foursquare utilizan la geolocalización y los comentarios de usuarios.
3. Ventajas del SEO local
3.1. Buscador de Google
Si, por ejemplo, realizamos una búsqueda con las palabras clave «tienda de bicicletas San Sebastián» obtenemos en el mismo listado los resultados de posicionamiento orgánico y de SEO local.
La información facilitada en el SEO local es la registrada en Google My Business, Tu negocio local aparecerá en el buscador en forma de ficha completa, con fotos, enlazada a Google Maps (cómo llegar), con información comercial (horario y teléfono), reseñas y puntuaciones.
Los comentarios y los contenidos generados empujarán los resultados naturales en las búsquedas en Google.
3.2. Google Maps y dispositivos móviles
La presencia en Maps mejorará notablemente.
La tecnología de geolocalización entra en juego al realizar la búsqueda desde un dispositivo móvil, con toda la información necesaria para el usuario, y podemos llamar al local sin entrar en su página web.
3.3. Google+
Tu negocio local estará también presente en el buscador de Google+
3.4. Tour Virtual y fotos
En tu ficha puedes añadir un Tour virtual de tu negocio local. Sólo necesitas disponer de unas buenas fotos.
3.5. Google My Business App
Desde la Google My Business App (disponible en Google Play y en iTunes) los propietarios de negocios pueden leer y responder las reseñas online de manera instantánea, ya que puedes recibir una alerta cada vez que alguien escribe una reseña.
El último algoritmo Google Pigeon tiene como objetivo depurar las búsquedas locales y crear mejores resultados de búsquedas en dispositivos móviles. De esta manera, el algoritmo favorece a aquellas empresas que hacen sus deberes de SEO local.
Imagen: Freepick
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